NTTドコモ

docomo

携帯電話の大手企業

以前私はドコモショップで派遣として勤務をさせていただいていたことがあります。
ドコモショップは基本派遣会社の統括ですので、ドコモ自体との関わりは薄く思われがちですが、私が所属していたのはドコモが100%出資の子会社でしたので、非常に手厚い待遇を受けることが出来ました。

はじめの一ヶ月は研修期間が設けられ、一切携帯電話に興味のない私でもちゃんとした基礎知識をつけることが出来ました。
また、福利厚生が非常にしっかりしており、在職中、とある病気にかかり傷病手当を頂いた時期があるのです。
ですが、周りからのサポートを多く受け無事復帰することが出来ました。

 

業務とやる気

一ヶ月の研修終了後も店舗でのしっかりとした研修があり、無事立派に独り立ちをして業務を全うさせて頂きました。
法令順守に従い、しっかりとしたお客様対応をしております。

プライバシーの厳守はもちろん、働くこちら側にとってもコンプライアンスという制度で定期的にアンケート等を実施してくださり、より働きやすい環境を会社が作ってくださった印象が非常に強いです。
また、本社入社した友人の話ではより女性が働きやすいための制度が多く備わっていると聞きました。

友人自身もドコモでの寮生活をしていますが何の問題もなく充実した毎日を過ごしているようです。
私たち派遣にとっても契約社員から社員になれる制度等もあり、また従業員のやる気を沸き立たせるようなコンテストや表彰会で在職時は非常にモチベーションを高く持っていることが出来ました。

ノルマのようなものもありましたが、それを達成すれば、得られるものの方が多く、その点も非常に従業員のやる気を引き出すのに繋がっていたと思います。

 

ホワイト企業

ブラック企業と囁かれる職業の多い中、ドコモはどこを見ても優良企業に入るでしょう。
ドコモショップでも部下に教える指導テストのようなものがありましたが、それがあるだけで人材育成に大きな効果になるのだと今でも実感しております。

上司のかたを見てやはり下は育っていくのでそういった人材育成に力をここまで入れている企業は非常に稀だと思います。
このような人材育成をしていればより大きな企業に成長するのも間近かではないでしょうか。

また人材育成以外にも様々な研修カリキュラムを取り入れており、何度か参加させていただきましたが、働く上で非常に為になる物ばかりでした。
さらにその研修カリキュラムの中にもアンケートが実施されておりより良いものを作ろうという姿勢をいつでも感じ取れる素晴らしいものでした。

 

働く人を考えた会社

顧客の管理システムの運営等についても一人ひとりのドコモショップ店員の意見を聞いていただけるシステムがあり、すぐによりよくしてくださるので、本当にあまり不便をした覚えがありません。
NTTドコモグループは非常に素晴らしい会社だと思います。

働きやすさでいえば特に女性にとってはもっとも良い場所です。
もし、他で悩んでいたりするのであれば、ぜひドコモグループの素晴らしさを味わっていただきたいです。